Jeśli jesteś już naszym klubowiczem, zaloguj się i sprawdzaj jakie korzyści daje Ci uczestnictwo w programie lojalnościowym kaes.
Nie posiadasz jeszcze karty? Zapraszamy do najbliższego salonu gdzie założysz swoją kartę w 5 minut.
Pierwsze logowanie jest jednocześnie aktywacją karty.
Niniejszy Regulamin (zwany w dalszej części „Regulaminem”) określa warunki uczestnictwa w programie lojalnościowym EkSTRACLUB organizowanym przez firmę MKRI Sp. z o.o.
Wysokość RABATU | Okres/warunki obowiązywania |
---|---|
10% | Dokonanie zakupów w ciągu ostatnich 30 dni kalendarzowych za minimum 250 zł (po uwzględnieniu wszelkich rabatów) |
7% | Dokonanie zakupów w ciągu ostatnich 90 dni kalendarzowych za minimum 250 zł (po uwzględnieniu wszelkich rabatów) |
5% | Dokonanie zakupów w ciągu ostatnich 180 dni kalendarzowych za minimum 250 zł (po uwzględnieniu wszelkich rabatów) |
1% | Zawsze dla karty w statusie AKTYWOWANA |
0% | Brak aktywacji karty |
Wszelkie informacje o wysokości RABATÓW oraz ich ważności dostępne są po zalogowaniu na KONTO.
Dla Państwa wygody niniejsza witryna korzysta z plików cookies i podobnych technologii m.in. po to, by dostosować serwis do potrzeb użytkowników i w celach statystycznych. Poniżej znajdują się informacje szczegółowe: Cookies, ciasteczka
Podstawa Prawna:
"W dniu 22 marca 2013 r. weszła w życie nowelizacja art. 173 Prawa Telekomunikacyjnego. Art. 173 dotyczy przechowywania informacji zwanych jako cookies.
Art. 173. 1. Przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji już przechowywanej w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym abonenta lub użytkownika końcowego jest dozwolone, pod warunkiem że: 1) abonent lub użytkownik końcowy zostanie uprzednio bezpośrednio poinformowany w sposób jednoznaczny, łatwy i zrozumiały, o: a) celu przechowywania i uzyskiwania dostępu do tej informacji, b) możliwości określenia przez niego warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do tej informacji za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez niego telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym lub konfiguracji usługi; 2) abonent lub użytkownik końcowy, po otrzymaniu informacji, o których mowa w pkt 1, wyrazi na to zgodę; 3) przechowywana informacja lub uzyskiwanie do niej dostępu nie powoduje zmian konfiguracyjnych w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym abonenta lub użytkownika końcowego i oprogramowaniu zainstalowanym w tym urządzeniu. 2. Abonent lub użytkownik końcowy może wyrazić zgodę, o której mowa w ust. 1 pkt 2, za pomocą ustawień oprogramowania zainstalowanego w wykorzystywanym przez niego telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym lub konfiguracji usługi."
Ciasteczka (ang. cookies) - to niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie użytkownika (na twardym dysku, miejsce zapisu ustalane jest przez przeglądarkę internetową).
Parametry ciasteczek pozwalają na odczytanie informacji w nich zawartych jedynie serwerowi, który je utworzył. Komputer będzie udostępniał informacje zawarte w „cookies” wyłącznie stronie internetowej, z której one pochodzą.
Ciasteczka mają na celu umożliwienie zapamiętania przez serwer poszczególnych informacji o sesji połączenia internetowego. Stosowanie plików cookies i podobnych technologii ma na celu również dostosowanie serwisu do potrzeb użytkowników oraz w celach statystycznych.
Rodzaje plików cookies wykorzystywanych w serwisie
Stosowane są dwa rodzaje plików "cookies" – "sesyjne" oraz "stałe". Cookies sesyjne są plikami tymczasowymi, które pozostają na urządzeniu użytkownika, aż do wylogowania ze strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Wykorzystujemy „cookies” związane z sesją ze względów technicznych, np. aby umożliwić lepszą nawigację na stronie, aby umożliwić państwu dostosowanie swoich preferencji związanych z korzystaniem ze strony oraz do pamiętania użytkowników zalogowanych.
"Stałe" pliki cookies pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach plików "cookies" albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika. Cookies tego rodzaju są zachowywane na twardym dysku użytkownika w celu określenia, którzy użytkownicy są nowi na stronie, a którzy wracają.
Parametry, które strona umieszcza w formie cookies:
rozdzielczość monitora (dla celów statystyk), zakodowany hash sesji (zabezpieczenie), zakodowane base64 dodatkowe informacje sesji (dla celów statystyk), identyfikator przeglądającego (dla celów statystyk), opcja "pamiętaj mnie" podczas logowania (hash do autologowania, cookies trwałe), obsługa sond (zabezpieczenie, dla celów statystyk), dla celów pamiętania specyficznych ustawień użytkownika (dla celów statystyk, cookies trwałe), obsługa koszyka towarów w sklepie internetowym. Żadne z plików cookie nie są wykorzystywane w calach reklamowych, a dane osobowe nie są udostępniane osobom postronnym. W plikach nie przechowywujemy żadnych danych osobowych (są one zapisane w bazie danych), jedynie w przypadku logowania moga zostać zachowane login i hasło - ale tylko po akceptacji użytkownika, i zawsze można je usunąć.
Cookies od zewnętrznych serwisów
Na stronie internetowej znajdują się pliki cookies od serwisów partnerskich operatora strony internetowej. Podlegają one ich własnej polityce prywatności.
Pliki cookies Google Analitics:
Gdy użytkownik korzysta z usługi Google, stosujemy różne technologie do gromadzenia i zapisywania informacji – może to obejmować np. przesłanie co najmniej jednego, lub więcej, pliku cookie lub anonimowego identyfikatora do jego urządzenia. Plików cookies i anonimowych identyfikatorów używamy także wówczas, gdy użytkownik wchodzi w interakcję z usługami, które oferujemy naszym partnerom, takimi jak usługi reklamowe czy funkcje Google działające w innych witrynach.
https://www.google.pl/policies/privacy/key-terms/#toc-terms-cookie
https://www.google.pl/policies/privacy/key-terms/#toc-terms-identifier
Pliki cookies Facebook:
Facebook ma oddzielną stronę gdzie opisane jest użycie cookies https://www.facebook.com/about/privacy/cookies Pliki cookies Youtube:
Serwis Youtube
stosuje pliki cookies zawierające m.in. preferencje użytkownika, oraz licznik kliknięć. Zasady działania opisane są w polityce prywatności: https://www.google.pl/intl/pl/policies/privacy Pliki cookies Vimeo:
Serwisy player.vimeo.com i av.vimeo.com
stosują pliki cookies m.in. pozwalające się zalogować, a także cookies umieszczane przez reklamodawców pozwalające uzależniać wyświetlane reklamy od zachowania użytkownika. Polityka w sprawie plików cookies dostępna jest pod adresem: https://vimeo.com/cookie_policy
Serwis stat4u.pl
WEBmedia nadaje cookies internautom odwiedzającym strony klientów w celu identyfikacji pojedynczych użytkowników internetu.
Wyłączenie obsługi plików cookies
Jeśli nie życzą sobie Państwo, żeby na Państwa komputerze przechowywane były „cookies” - trwałe czy też związane z sesją - możecie Państwo wyłączyć cookies w swojej przeglądarce.
Jednak wyłączenie „cookies” może mieć wpływ na pełne funkcjonowanie strony internetowej. W szczególności nie będzie możliwe logowanie się, korzystanie z koszyka zakupów w sklepie internetowym oraz robienie zamówień i dokonywanie płatności.
Należy mieć świadomość, że wyłączenie „cookies” w przeglądarce będzie miało wpływ na funkcjonowanie „cookies” na wszystkich innych odwiedzanych stronach internetowych.
Instrukcje zarządzania plikami cookies zależnie od używanej przeglądarki:
Przeglądarka Opera: https://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Przeglądarka Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/Włączanie%20i%20wyłączanie%20obsługi%20ciasteczek"
Przeglądarka Chrome: https://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
Przeglądarka Internet Explorer: https://windows.microsoft.com/pl-pl/windows7/block-enable-or-allow-cookies
Przeglądarka Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042
Jak mogę przystąpić do Programu Lojalnościowego EkSTRACLUB?
Zrób zakupy w jednym ze sklepów Sieci kaes za dowolną kwotę, wypełnij formularz rejestracyjny lub zarejestruj się on-line oraz wyraź zgodę na co najmniej jedną formę kontaktu dla treści marketingowych.
Czy przystępując do programu dostanę kartę?
Tak, ponadto otrzymasz zestaw danych identyfikacyjnych na podaną przez siebie formę kontaktu (login oraz tymczasowe hasło), za pomocą których będziesz mógł zalogować się na platformie programu lojalnościowego i mieć dostęp do informacji związanych z Twoją kartą.
Jak aktywować kartę?
Aby aktywować kartę należy zalogować się na stronie https://ekstraclub.pl/ za pomocą wygrawerowanych cyfr na awersie karty oraz jednorazowego hasła wysłanego na podaną przez siebie formę kontaktu. Pierwsze logowanie na platformie EkSTRACLUB jest jednocześnie aktywacją karty.
Chcę się zalogować do platformy EkSTRACLUB ale nie mam hasła co mam zrobić?
W widoku panelu logowania do platformy widnieje przycisk "resetuj hasło". Po wybraniu tej opcji dane do logowania przesyłane są na podany adres e-mail lub numer telefonu. W przypadku maila generowany jest link do wpisania nowego hasła. W przypadku smsa wysyłany jest krótki kod który po wpisaniu również pozwala na ustalenie nowego hasła.
Jak zalogować się do platformy?
Logowania należy dokonać na stronie https://ekstraclub.pl/, w polu logowania wpisać wygrawerowany numer karty lub e-mail oraz hasło.
Kiedy mogę uzyskać pierwszy rabat?
Pierwszy rabat naliczany jest automatycznie po zarejestrowaniu i aktywowaniu karty.
Kiedy mogę korzystać z rabatu 10%?
Jeśli dokonałeś/aś łącznych zakupów za minimum 250 zł w przeciągu 30 dni.
Kiedy mogę korzystać z rabatu 7%?
Jeśli dokonałeś/aś łącznych zakupów za minimum 250 zł w przeciągu 90 dni.
Kiedy mogę korzystać z rabatu 5%?
Jeśli dokonałeś/aś łącznych zakupów za minimum 250 zł w przeciągu 180 dni.
Kiedy mogę korzystać z rabatu 1%?
Rabat 1% naliczony jest automatycznie po aktywacji karty.
Jaki maksymalny rabat mogę mieć na karcie?
Maksymalny rabat który klient może posiadać na karcie to 10%
Co muszę zrobić, aby znów mieć rabat 10%?
Należy w ciągu 30 dni dokonać zakupu za minimum 250 zł przy użyciu karty rabatowej.
Nie robiłem zakupów z kartą przez rok. Czy zostanę wypisany z Programu Lojalnościowego EkSTRACLUB?
Nie, jeśli nie dokonasz zakupu przez rok, nadal pozostajesz członkiem EkSTRACLUB. Dopiero brak aktywności przez 3 lata powoduje usunięcie z listy członków EkSTRACLUB.
Czy muszę być pełnoletni, aby przystąpić do uczestnictwa w Programie Lojalnościowym EkSTRACLUB?
Tak, uczestnikami Programu mogą być jedynie osoby pełnoletnie.
W których sklepach mogę skorzystać z karty?
Z karty można korzystać we wszystkich sklepach sieci kaes. Lista sklepów znajduje się na stronie https://kaes.pl/nasze-sklepy
Czy rabat z karty obejmuje wszystkie produkty, czy wyłącznie wybrane pozycje promocyjne?
Rabatem objęte są wszelkie produkty w regularnych cenach.
Czy rabat z karty można łączyć z innymi?
Nie, rabat z karty nie może być łączony z innymi zniżkami, chyba że regulamin promocji stanowi inaczej.
Czy będę informowany o akcjach promocyjnych?
Tak, informacje o najnowszych promocjach będą publikowane w sklepach, na stronie internetowej Organizatora oraz rozsyłane drogą elektroniczną - na Twój e-mail lub telefon.
Co zrobić gdy zgubię kartę?
Jeśli karta została zgubiona lub zniszczona należy ten fakt zgłosić sprzedawcy przed finalizacją zakupu. Z pomocą sprzedawcy na miejscu klient otrzymuje nową kartę zachowując historię i rabat z poprzedniej karty.
Czy mogę skorzystać z rabatu, jeśli nie będę miał karty przy sobie?
Niestety nie, karta stanowi element identyfikujący uczestnika Programu. Dopuszczalny jest odczyt karty z aplikacji mobilnej do kart lojalnościowych.
Chcę edytować swoje dane, gdzie mogę to zrobić?
Zmianę imienia, nazwiska, adresu e-mail lub numeru telefonu można dokonać na platformie EkSTRACLUB. Pozostałe dane takie jak imię, nazwisko, datę urodzenia, płeć, kod pocztowy numer telefonu oraz adres e-mail można edytować w salonie z pomocą doradcy.
Moja karta ma status "ZABLOKOWANA" co to znaczy?
Status karty zablokowana oznacza, że karta nie została aktywowana lub została zablokowana z powodu edycji danych. Aby móc ponownie korzystać z możliwości karty, należy ją aktywować.
Mój rabat się nie zgadza. Nie mogę się zalogować. Mam inny problem, co mam zrobić?
W takim przypadku istnieje wiele sposobów rozwiązania problemu. Przede wszystkim sprawę należy zgłosić naszym konsultantom, którzy pomogą znaleźć rozwiązanie lub poinstruują co należy zrobić. Zgłoszenia można dokonać na 3 sposoby: stacjonarnie w salonie kaes z pomocą sprzedawcy, za pośrednictwem panelu EkSTRACLUB przez zakładkę kontakt, gdzie jako temat wskazujemy reklamację, lub szczegółowo opisać problem za pomocą maila i wysłać na adres ekstraclub@kaes.pl.
Targowa 17
82-200 Malbork
E-mail: ekstraclub@kaes.pl